social image
Во RADEK знаеме дека секој застој чини. Затоа инвестиравме во голема залиха на резервни делови, која брои над 5.000 делови постојано достапни во нашите магацини во Скопје и Белград. Ова ни овозможува:
► Брза и ефикасна испорака на потребните делови.
► Минимизирање на времето на застој кај клиентите.
► Интервенции без чекање.
Дополнително, воспоставивме стратегиска соработка со партнерски компании од целиот регион, преку кои имаме пристап до резервни делови што моментално не се на лагер. Со оваа логистика:
► Брзо набавуваме специфични или поретки компоненти.
► Обезбедуваме максимално кратки рокови на испорака.
► Гарантираме поддршка дури и за постари или поретко користени машини.
Нашата залиха и регионалната соработка се гаранција дека секоја машина сервисирана од RADEK ќе биде повторно во функција во најкус можен рок.
Покрај стандардната залиха на резервни делови и соработката со регионални партнери, во RADEK одиме чекор понатаму, произведуваме сопствени метални и пластични делови по нарачка. Благодарение на нашата технолошка опременост и експертиза, можеме:
► Да изработиме специјализирани резервни делови кои веќе не се достапни на пазарот.
► Да изработиме пластични или метални компоненти според цртеж, примерок или спецификација.
► Да понудиме брза изработка и замена на механички елементи.
Ова значи дека дури и во случаи кога резервниот дел не постои на пазарот, RADEK има решение. На овој начин обезбедуваме:
► Целосна техничка поддршка за постари машини.
► Брза реакција во ситуации кога класичните добавувачи не можат да испорачаат.
Со тоа сме сигурни дека секој клиент ќе добие решениe, без оглед на комплексноста на ситуацијата.